Hotel Quality contrata Recepcionista II-Vila Velha



A Atlantica Hotels Internacional, está com nova oportunidade aberto para a cidade de Vila Velha para o cargo de Recepcionista II para efetuar o preenchimento no seu quadro de colaboradores.


Responsabilidades:


– Identificar solicitações especiais, como: cama extra, berço, preferência de algum andar e pre-determinar apartamento (designar).


– Encaminhar pagamentos faturados Entregar RPP (NFC-e’s) /RPS ao hóspede.


– Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes.


– Gerenciar qualquer ocorrência que necessite uma tomada de decisão superior.


– Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para o turno para acompanhamento e realização.


– Atualizar o log book.


– Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento.


– Preencher relatório de análise da concorrência.


– Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema.


– Realizar o fechamento do caixa de seu turno.


– Realizar welcome call / courtesy call.


– Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês.


– Reportar ao gestor e/ou plantonista qualquer ocorrência que necessite uma tomada de decisão superior.


Como se candidatar:


Clique no link logo mais abaixo e você será redirecionado automaticamente para o site de recrutamento.


https://jobs.kenoby.com/AHI

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